Hallo Volker
Und?
Selbst wenn das so wäre wie Du sagst (lerne ja gerne dazu), ändert das doch nix an der Tatsache das man dem Händler erst mal die Möglichkeit gibt das ohne "Großaufgebot" an Rechtsmitteln zu klären und Ihn vernünftig drauf anspricht.
Der Dieter spricht direkt von Schadensersatz, Du von Verbraucherschutz usw. Hallo, wo leben wir denn.
Das ist ja wie mit Kanonen auf Spatzen zu schießen.
Kein Wunder das sich hier in Deutschland Nachbarn wegen einem kleinen Ast der über dem Zaun des anderen hängt fast gegenseitig umbringen.
Es steht außer Frage das er hier einen sogar großen Fehler gemacht hat, das sollte aber am Verhalten eines Menschen nicht unbedingt was ändern.
Armes Deutschland
Wie immer meine Meinung.